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天津一影楼给宝宝偷拍MV,这样做合适吗?

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发表于 2017-1-6 12:16:38 |显示全部楼层
  天津市民韩女士在一家影楼给宝宝参加免费拍照体验过程中,在不知情的情况下被全程录制视频,选照片时商家拿出制作好的MV。本以为MV也是免费的,可并非如此,想要得到MV没那么简单。

  拍照时工作人员要求录音,以为是免费的近日,市民韩女士在朋友圈里看到一家连锁影楼的活动消息,可以免费为宝宝拍摄2017年台历,于是她带着一岁的宝宝前去和平区福安大街与庆善大街交口附近的影楼营业点参加免费体验活动。

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  双方约定好拍摄内容后签订了合同,合同中写着“12张入宝贝台历6P,无版权”。拍摄刚开始,影楼工作人员拿来纸笔,让韩女士写下对宝宝的祝福寄语,说是制作台历时使用,韩女士没多想就写好了。拍照过程中,另一名工作人员拿着韩女士写好的寄语,要求她照着读一遍并录音。韩女士不解,拍照为何还要录音?工作人员表示,他们要制作MV,但并没有说明MV的具体形式,是否收费等问题。韩女士以为MV和台历一样,全部是免费的,于是就进行了录音。

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  选片时,如果想要得到MV得加钱一周后,到了和影楼约定的选片时间。可影楼给韩女士最先看的不是宝宝的照片,而是一段制作好的4分钟时长的MV。“看到MV后我特别惊讶,这并不是用当天拍摄的照片制作的,大部分都是当天拍照的花絮,我和宝宝在摆造型时被另外的人录了视频,我根本就不知道。”韩女士说。本以为MV和台历一样是赠送的,可商家却告诉韩女士,如果想要得到MV,一种方式是选择3680元两次的拍摄套餐且必须一次性付清全款,付款后就能办理影楼的会员卡;第二种方式是花2880元单独购买MV。
  
  商家做好了成品再漫天要价,合理吗?“看着MV里宝宝可爱的样子,每个做家长的都想留下做纪念,可商家的做法让人很难接受。微信广告里根本没提MV的事,从始至终没人告诉我MV是否收费。如果事先明码标价,双方可以商量,如今商家做好了成品再漫天要价,合同里又没注明,这合理吗?”韩女士说。一位自称是店长的人表示,拍照和录视频都是免费消费体验的一部分,是店里的规定,每一位来的顾客都是这样做,不需要告知消费者,也不需要写在合同里。

  记者调查

  记者找到这家影楼时,另一名负责人表示,MV是韩女士参与拍摄套系中的附加部分。对于影楼给客户推介时是否讲明了MV的形式,是否告知对方MV的价格,这名负责人并没有直接回答。此外,这名负责人表示,其他工作人员如何向韩女士解释的,她并不清楚。

  律师说天津赢港律师事务所刘婷律师表示,商家在未告知监护人的情况下对宝宝进行拍摄,涉嫌侵害宝宝的肖像权。此外,影楼还涉嫌侵犯消费者的知情权,也影响了消费者的选择权。虽然没有金钱上的交易,但要求办会员卡才免费赠送也属于强买强卖。韩女士向市场和质量监督管理部门进行了投诉。昨天,影楼负责人联系了韩女士协商,最终双方就后续问题基本达成一致,韩女士对处理结果表示满意。


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