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国外购买的相机真的不能保修吗?

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发表于 2013-3-20 17:55:49 |显示全部楼层
  对于相机这样的高价物品,有很多人都会选择在国外或者是在香港进行购买,那么在这些地方购买的相机回来之后还能拥有保修吗?下面笔者将带着这个问题,去依次造访佳能、尼康以及索尼的售后服务。

  佳能官网非常贴心的设置了在线客服中心,笔者以购买者的身份询问了在国外购买的单反相机能否进行保修。客服回答是无法联保。既然国外购买的相机是无法保修的,那么香港购买的相机能否保修呢?笔者再一次的询问了佳能客服。

  香港作为中国的一部分,当然是具有保修服务的。但是在香港购买相机时需要保修卡上印有经销商的篆体印章,并且还需要保留有购买时的发票,尽管麻烦了一点,但是最终还是能享受到一年保修服务的。如果没有发票则不能享受保修服务。
  除此之外,笔者还拨打了尼康以及索尼的售后电话,得到的回答基本与佳能是一致的。国外购买的相机无法享受保修服务,中国香港购买的相机需要有经销商的凭证以及发票才能享受保修服务,所以买东西还要记得索要发票啊。

  ·在香港买相机时,切记索要发票。
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