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标题: 水下摄影套餐：网上团购继续商家却称取消 [打印本页]

作者: lee 时间: 2014-5-30 09:07
标题: 水下摄影套餐：网上团购继续商家却称取消
　　广州网友“fionali165”前晚发帖诉苦称，在一家名叫品质团的团购网站上团购了199元的水下摄影套餐，其日前打电话预约时，摄影机构却说不做团购了。该网友与对方沟通多次，对方称已安排退款，并无补偿措施。

　　市民陈女士也团购了该套餐，并打算趁端午节去拍照，结果在提前预约时，却被告知团购已取消，对方摄影机构并不负责退款，如果顾客想要退款的话，得找团购网站。

　　“我看网上团购还在继续，就是这款199元的水下摄影套餐。”陈女士搜寻了大众点评、糯米等网站，发现这款售价199元、价值1699元的水下摄影套餐依然在销售，其中糯米网已有6人团购。

　　前日上午，记者以顾客名义向这家“K O视觉摄影”咨询相关情况，对方证实确已暂停网上团购业务，原因是该机构近期扩容、调整，所以取消团购业务。顾客可向团购网站申请退款，他们也可代为申请退款。

　　结果：只退款不补偿

　　据大众点评、糯米、品质团等多家团购网站透露，他们与番禺这家摄影机构确有纠纷，双方此前签订了团购合作协议，目前各方仍在协商解决中，顾客若申请退款会给予配合，但不会有其他补偿。市消委会方面提醒，团购商家及网站若单方违约，除了全额退款外，还应承担相应责任，但目前尚无具体法规。

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