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四川泸州一影楼老板跑路 新人们傻了眼
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作者:
lee
时间:
2015-3-18 09:09
标题:
四川泸州一影楼老板跑路 新人们傻了眼
去年,四川泸州市民李玲(化名)夫妇和妹妹、妹夫一起到泸州市江阳区北城某婚纱影楼分别全额付款现金2890元,准备拍
婚纱照
,后李玲小两口拍摄了预约的相片,妹妹、妹夫则因为个人原因推迟了拍照。
2015-3-18 09:09 上传
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今年3月10日,李玲小两口到该婚纱影楼准备看相片,店员却告知她们,原来的老板“跑”了,现在是其他人在经营,对以前的情况不清楚。李玲小两口当时就傻眼了,“拍结婚照意义非凡,是人生中挺重要的一件事,老板这样太不厚道了。”两对夫妇觉得很气愤,立即到北城消协进行投诉。
北城消协工作人员接到投诉后,立刻与影楼现在的经营者及房东等取得联系,进行调查了解。据房东陈先生介绍,他之前将场地出租给影楼,合同于今年1月到期,到后来房租还是从押金里扣清的。现在他已将房屋出租给他人,新商家于2月4日开始装修。新商家表示,影楼以前的经营者并没有将此前的
婚纱摄影
业务移交给他们,消费者的投诉他们也无法解决。
鉴于此情况,北城消协工作人员建议消费者到公安部门举报,或者到法院进行起诉。
眼下正是拍摄婚纱照的旺季,消委会在此提醒广大消费者谨慎选择影楼。首先应查看商家的资质和主体资格,其次尽量选择营业场所大、信誉度高的商家。同时,不要轻信商家的口头承诺。为了吸引消费,商家对预付款消费一般都给出较大的折扣或相比一次性消费要优惠,消费者在消费时要仔细看清商家拟定的规定,对口头承诺不要轻信。最好能与商家签订书面协议,就服务的内容、形式、次数、质量等相关事项以文字的形式写到合同中,消费时应索要相应的证据、发票、信誉卡等。每次消费后,还应要求经营者详细填写服务事项,一旦发生纠纷,可凭证据保护自己的权益。
此外,消费者还应避免“连环套式”消费。有些不法商家利用多种形式不断让消费者投入消费资金,如需要不断续费才能激活会员卡余额;会员卡消费赠送返券,消费者使用返券时却被告知需要达到一定消费金额才能使用。因此,消费者在与商家签订预付款消费合同时,应仔细检查合同内容及条款,理性面对商家的促销手段。
当自己的合法权益受到侵害时,可及时拨打12315进行申诉或举报,或通过司法途径主张自己的权利。
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