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佳能8款便携数码相机或存在电池接触不良问题

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发表于 2015-1-22 09:27:57 |只看该作者 |倒序浏览
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  佳能曾在2014年2月发现部分IXUS 255HS型相机存在电池触点接触不良问题。然而经过一年时间调查,佳能发现由于制造方面的原因,受影响机型远不止IXUS 255HS,最近他们又公布了8款可能会出现同样问题的相机。目前佳能官方已给出鉴定方法,且无论是否在保修范围内,佳能都将免费提供维修服务。
  新闻稿
  致使用部分小型数码相机的用户
  非常感谢您选用我公司产品!
  现象
  我们发现部分小型数码相机由于电池触点接触不良,当使用充满电的随机附带电池时,可能会出现以下现象之一:
  相机屏幕上短时间内出现“请为电池充电”的信息
  有时不能开机
  在使用时会自动关机
  针对此现象,我们在2014年2月24日发布了服务公告,请点击这里参考。
  新增对象产品
  经过对此现象持续一段时间的调查后,我们发现由于某些小型数码相机电池触点制造方面的原因,其他型号的部分小型数码相机也会出现此现象,下表是8款新增对象产品及确认方法。
  对应方法
  只要确定对象产品出现了此现象,无论是否在保修范围内,我们都将提供免费维修服务。
  即日起请用户将相机和电池一起送至佳能快修中心。对于没有佳能快修中心的地区,您可将相机和电池送至离您最近的佳能快捷服务站、特约快修中心、维修店或维修受理服务店,我们会进行相应的处理。要查看佳能服务网络,请点击这里。
  出现此现象并已经维修过的相机,无需再次检查和维修;以前因为此现象而付费维修的用户,请联系佳能(中国)热线中心。
  对于此现象给您带来的不便我们深表歉意!佳能一直致力于为我们的顾客提供高质量、可信赖的产品,也希望能够取得您的理解与支持!
  联系咨询
  如有问题请联络佳能(中国)热线中心:4006-222666(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
  营业时间:周一至周五:8:30-20:00
  周六、周日:9:00-18:00
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