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近日,连续有几位消费者反映说,她们在兖州某儿童摄影店交完定金后,摄影店却不声不响的关门了,这家店的店主失联了,这可急坏了消费者。
根据兖州几位市民的反映,记者来到了位于兖州区老人民医院西新世纪路某儿童摄影店门前。只见这里店门紧闭,没有正常营业。不过这家摄影店的店名与市民反映的店名并不相符。这是怎么回事呢?
消费者声称,这家摄影店以前并非叫这个名字,后来店老板在关门之前就改了摄影店的店名。就在几个月前,她们在这家儿童摄影店为孩子交纳了少则200元、多则1000多元的定金,但后来店老板就失联了,打不通电话,也找不到人。在现场,还有不少前来询问情况的消费者,她们也很纳闷,这好端端的摄影店怎么就突然就关门了呢?记者根据消费者提供的摄影店老板的电话,试图与摄影店老板取得联系,但遗憾的是对方的电话已经关机。据现场消费者她们自己不完全统计,交纳定金的人数竟然多大数百人。她们表示,店老板忽然关门失联,这让他们很难以接受。
消费者遇到这样的情况,应该怎么办呢?随后记者联系了12315消费者投诉热线,听听这里的工作人员是怎么支招的。
12315投诉电话采访工作人员:这可以拨打110报案,他跑了的话,这就是诈骗,可以联合一些消费者到派出所报案。
店面更换门头,老板失联!这背后的原因到底是什么呢?我们也不得而至。而这些消费者目前也只有一个想法,就是希望这家摄影店老板,能够尽快出面给广大消费者一个满意的答复,不然这商家的诚信可就没有了。
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