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电商来袭 摄影器材卖场如何突围?

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发表于 2014-3-5 15:54:19 |只看该作者 |倒序浏览
      成都是西南地区的中心,周边风景怡人,又是有名的休闲之都,摄影爱好者众多,摄影器材市场颇具气候,摄影器材销售火爆。购买摄影器材成都的消费者有很多选择,比如专业的摄影器材城、电脑城的摄影器材柜台,国美苏宁等大型连锁电器商场,当然还有不少人选择从淘宝或电商处购买。蛋糕大,无奈太多人在分,在淘宝、电商的冲击下,传统摄影器材卖场已经感受到了巨大的压力,纷纷寻求转型。

两大摄影器材城并存

        成都有两个大的专业摄影器材城:华新星和华凌。 成都华新星摄影器材城,2004年开业,位于海发大厦1-3楼(火车北站对面),是经营新娘婚纱,摄影器材、彩扩设备、背景、相册相框及影楼耗材的专业批发市场。这里的摄影配件和影楼耗材价格相对低廉,又紧邻荷花池批发市场,吸引了不少外地客商来这里采购。

       华凌西南摄影器材城主要经营照相机、摄像机、数码相机、胶卷、相纸、电池、冲洗设备、婚纱、旗袍、礼服、造型花、头花假发等等所有和摄影摄像相关的产品,位于成都市一环路老西门车站原址,是成都非常成熟的商业口岸,人流、车流、物流繁华鼎盛。每天30万人口、1万余车辆从门前经过。华凌西南摄影器材城当时开业时,在成都的摄影市场中,其环境和装修无疑是最好的:浅色的大理石过道整洁宽敞,黑色的镁铝合金网吊顶显得稳重典雅,空间也很高;商家铺面采用全玻璃装修隔断,宽敞明亮,中部有一个500平方米的天井,由透明阳光棚采光,适合举办产品展示、宣传等活动。华凌1楼临街的铺面基本上都是摄影器材商家,内层铺面器材、二手、婚纱、微电影、相框等商家分布在1到3楼。三楼俨然已成为了婚纱礼服专卖店,商家多达20余家,价位从几百到几千不等的中高低档。

       两家器材城总体来看华新星以批发为主,摄影耗材,婚纱、相册的价格相对较低,基本上能比华凌便宜15%左右。而华凌更为摄影爱好者所认同,来采买的多是个人用户。这里的器材商家不少就是色影无忌等大论坛的版主,圈子就以摄影爱好者为主,可以为消费者提供技术上的指导。在华凌,经常能看见三五成群的爱好者围坐在器材边交流经验。从这点来看,华凌带给普通摄影爱好者的消费体验更好。华新星因为靠近火车站和荷花池汽车站,器材城内的商家很多在做外地批发的业务,但在个人用户中的口碑比不上华凌,但集团采买的用户更喜欢来这里,毕竟价格优势放在那里的。


数码卖场、直营店各具优势

       在磨子桥商圈,百脑汇、数码广场的三楼数码柜台也是不少摄影爱好者的常去之地。这里的商家部分品牌相机的拿货价格低,所以具有一定的价格优势,吸引不少消费者前往购买。但数码卖场的劣势也很明显,这里主要以经营相机为主,配套的灯、包等摄影附件选择余地小,无法实现一站式购买。影楼、工作室一般不会选择在数码卖场进行采购。除了器材城和卖场外,成都现在还出现了一种新的摄影器材销售模式,那就是体验店。索尼凭借产品的多样化,在市中心以及数码卖场旁的来福士均开设了直营体验店。在这里消费者可以使用各种索尼品牌的数码和单反相机以及镜头,近距离感受索尼的相机技术。体验店还经常举办摄影爱好者的讲座或相机使用试拍活动,聚揽人气。但这种直营体验店对别的品牌并不具有借鉴性。索尼和其他相机厂商不同,它具有完整的数码产品线,手机、笔记本、甚至PS4游戏机都会在体验店进行展示,直营店对索尼来说就是一张亮眼的名片,盈利多少姑且不论,活广告的作用才是最主要的。


电商来势汹汹 注重消费互动体验才是突围之路

       随着网络购物的日益便捷,很多个人消费者甚至是工作室开始选择在网上购买摄影器材。网络购物价格透明,选择面大,各种实体店面无法找到的附件都能买到。成都的摄影人群已超百万人仍在快速增长,但在电商分流、手机抢客的背景下,成都摄影器材市场开始面临洗牌。

       纵观摄影市场的变化,其实早在两年前就已经开始,线上京东、淘宝、锐意等电商的价格竞争,让一台相机的利润从1000元以上到现在100元几乎都很难维持,苏宁、国美等电器商场和购物中心的便捷也来势汹汹,专业摄影市场感受到了巨大的压力。原先所依仗的是具有品牌优势,里面几乎所有的摄影设备和周边都能找到,可以说是一站式购买,但随着摄影文化的发展,越来越多的摄影爱好者加入,信息化的发展,购买已经不是太难。那在这种形势下,传统摄影器材城该如何突围呢?笔者认为当前摄影爱好者的人数在增加,交流和互动却越来越少,这就是传统卖场的机会。网络时代承载了展示的功能,却解决不了摄友对技术和自我肯定的渴望。作为实体专业商场的发展方向,如何串联这样的消费体验必将是个严峻的课题。消费体验是网络的弱项,提供最佳的消费体验就能牢牢抓住消费者的心,只是传统卖场的突破店。所以未来的方向是为消费者提供服务,而不是为“设备”提供服务。面临洗牌,很多人都持观望态度。但更多人倾向于,哪家能给摄友更优惠的价格,更周到的服务,更好的交流环境,哪家就能做起来。

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