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儿童摄影技术太差,人都变形了;300元办计次卡,想退卡很难……“六一”前后,有关儿童消费问题再次引发关注,根据市工商12315、市消协投诉情况来看,儿童摄影纠纷以及儿童游乐园纠纷成为投诉的重灾区,占到消费纠纷一半左右。
刘女士的儿子一个月前照的三周岁相册,当时影楼推荐一套价格368元的套系,由于禁不住劝说,当即交钱。然而照完相后却令刘女士非常失望,相片照得非常不专业,人都变形了,想从中选出30张照片入册都非常难,要求对方退款,对方以孩子不配合为由拒绝,最终经消协调解,影楼同意给重新照一套。
现在很多家长在购物场所经常会接到商家派发的摄影宣传材料,有的甚至直接发放所谓的“免费拍摄”摄影卡,以招揽顾客前往消费。由于被“免费赠送”的宣传所吸引,不少家长为此掏腰包交钱,但往往都是在拍摄后才发现,虽然商家声称是免费的,可实际上却只是拍照免费,其它制作成册等收费项一个也没少。
据市消协介绍,目前针对儿童摄影投诉中,有的投诉商家不按约定履行拍照,有的投诉质量问题,还有的投诉商家虚假宣传等,其中,“免费摄影”成为投诉热点。提醒市民,如遇到摄影机构打着某权威部门旗号,宣称“免费拍照”、“特惠套餐”等进行促销时,千万不要轻信。
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