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现在团购已经深入到咱吃喝住用的方方面面实体消费了,买衣服、买化妆品能团购,连吃个饭、泡个脚都能团购。这团购是又便宜又方便,可是也并不总让人开心。比如,莱芜市民王先生就在团购的时候遇到了烦心事。
据山东电视台新闻中心《今日报道》报道,莱芜市民王先生和女朋友九月份的时候决定去拍一组情侣写真,随后他在美团上选购了一套198元情侣写真,四套衣服,至少110张照片。但当王先生选照片的时候却发现美团上写的至少110张照片也缩水变成了五六十张照片,而外景也变成了店门口的一颗树。
原来的110张照片变成50张,而外景拍摄由原来网上写的红石公园变成了店外的一棵大树当背景,这让谁都不好接受,可是更荒唐的事情还在后面。王先生告诉记者,店家竟让他退了美团交现金。
随后,记者来到了这家影楼咨询,一位摄影师表示,由于此店是加盟店,美团上的广告只是他们提交给总店的一个概括,来到店里仍以实际情况为准。
影楼摄影师表示,网上承诺的服务并不是他们自己写的,而是北京总店写的。
业内人士认为,既然广告上写了就该和顾客说清楚,应该听从顾客的要求,以保证服务质量。律师认为商家的这种行为属于违约行为,消费者可以要求赔偿。
恒志远律师事务所律师刘波军告诉记者:从法律上讲,这一块首先是虚假广告,通过虚假广告的形式和手段,进行虚假宣传,依据消费者权益保护法第45条和第55条,可以向这个公司申请赔偿,要求退一赔三,或者是要求网络平台承担相应的责任。
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