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顾客拍婚纱照想指定化妆师 影楼应另外收费吗?

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发表于 2016-11-9 11:45:20 |只看该作者 |正序浏览
  “一生只有一次”是很多新人拍摄婚纱照的想法,所以也不在乎多花一些钱,有些影楼就是利用顾客的这种心理,间接地增加了一些令人不能理解的消费。近日,市民张女士向本报反映,她在辽河老街的一家婚纱影楼订了婚纱照拍摄,付完全款才被告知想要指定化妆师还要格外掏钱。

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  张女士介绍,上个月她和男友在这家影楼订了婚纱照拍摄。当时对方要求需提前支付全款,她毫不犹豫便答应了,随即就付了全款6300多元钱,并签订了协议。不久后影楼客服与张女士确定了到大连拍摄外景的时间,同时,张女士也通过朋友推荐,想要让影楼的其中一名化妆师为其服务。此时,客服人员却告知张女士,如果想要指定化妆师需要格外支付200元钱。当时张女士也没想太多,便同意了。后来由于张女士男友出车载摄影师和化妆师一同前往大连,为影楼免去了一笔路费,所以影楼方决定为张女士免去指定化妆师的费用。但令人意外的是,当拍摄完外景一周后,准备确定室内景拍摄事宜时,张女士仍然想指定化妆师却被影楼再次索要200元钱。

  “室内景的化妆师是随机抽选的,如果仍想要指定化妆师还要支付200元钱。”影楼的回答让张女士很不能理解。“指定化妆师的费用不是已经收过一次了吗?现在怎么还收钱?难道每换一次化妆师就要掏一次钱?”张女士说,她随后打听了一位曾经在这家影楼拍摄过婚纱照的朋友,对方对此也感到莫名其妙。“我的朋友说她拍摄时也是别人推荐了一位化妆师,然后她指定这个人为她化的妆,可是却没有听说需要交纳200元钱。”对于商家的这种做法,张女士实在接受不了。“化妆师和摄影师的费用不是都包括在套系里了吗?不仅协议里没有告知,商家事先更没说明。不是钱多少的问题,而是商家让我掏的钱根本就不合理,就是胡乱收费。”张女士表示,她坚决不会因挑化妆师而格外另付200元钱。

  为此,张女士提醒消费者,在影楼订婚纱照之前一定要提前与商家仔细确认,把该得到的服务一一写在单据上,并且尽量不要提前支付全款,以免遇到个别影楼乱收费的情况。






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