大连影楼成立诚信联盟 客户底片要备份给行业协会

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　　8月27日，大连市婚姻庆典服务业协会宣布，基于在婚纱摄影行业频发的影楼“逃跑”及丢失新人婚纱照底片事件，该协会率先在国内推出婚纱摄影的“保险箱”举措，这一举措将保证消费者的权益，在喜庆的日子里没有后顾之忧。

“保险箱”里都有啥？

由第三方监管的保证金制度

　　大连市婚纱摄影机构共同组建诚信联盟，加入诚信联盟的婚纱摄影机构将共同签署“诚信经营保证书”。诚信联盟中的婚纱摄影机构均将交纳保证金，由第三方单位大连市婚姻庆典服务业协会委托银行进行资金监管。诚信联盟中的婚纱摄影机构任何一家出现不诚信事件，善后处理所产生的费用从不诚信单位所交纳的保证金中扣除。

底片认证备份制度

　　诚信联盟中的所有婚纱摄影机构为客户拍摄的底片均要备份一份给第三方单位大连市婚姻庆典服务业协会进行监管。

开通维权通道

　　对婚纱摄影行业从业人员遇到拖欠工资等情况，可以向婚庆行业工会联合会投诉，而新人遇到婚纱照消费上的问题，也可以通过婚庆投诉热线寻求帮助。

调查

谁为“消失”的婚纱照买单？

　　没有婚纱照的婚礼不能不说是人生的一大遗憾，而陈女士目前还找不到为这份遗憾负责的人。半个月后即将举行婚礼，但自己在大连一家影楼拍摄的婚纱照底片却不见了。近日，大连一家知名影楼发生内部纠纷，纠纷的一方带着消费者的底片消失了。那么，谁能为消失的婚纱照买单呢？

婚纱照底片被带走，补拍来不及

　　半个月后举行婚礼的陈女士兴冲冲地来影楼挑选底片，却发现底片没了。“真是太闹心了，半个月后就举行婚礼，需要用婚纱照，这下可怎么办？”和陈女士面临同样情况的消费者还有其他人。

　　根据大连市婚姻庆典服务业协会了解的情况，该婚纱影楼在大连比较有名气，但因为内部纠纷，纠纷的一方带走了消费者的底片消失了，尽管另一方积极解决问题，但目前消失的底片还没有回来。

　　同样，去年9月14日，“面纱视觉”员工上班后发现公司物品全部消失，包括所有摄影器材及服装道具等等，老板和其家属也不知去向。

暗藏隐形消费服务大打折扣

　　调查发现，大连市场上部分婚纱摄影机构不仅打着知名品牌的旗号，以低价格吸引消费者，还在服务过程中，给消费者设下了“隐形消费”、“服务打折”等陷阱。在某知名团购网，记者看到，一位网友对一家婚纱摄影的服务感到不满。该网友表示，去年底在该店交完钱并完成拍摄，今年初取照片时对拍摄效果感到不满意，于是要求对方返工，可该店工作人员却一推再推，始终未给消费者一个满意答复。

大连市婚纱摄影服务标准即将推出

　　辽宁省礼仪庆典协会常务副会长、大连市婚姻庆典服务业协会会长路振平认为，本市婚纱摄影行业现状，首先合同不够完善和规范，标准不够清晰。大连市婚姻庆典服务业协会连同大连市摄影协会、大连市质监局制定大连市婚纱摄影服务标准，使得大连市婚纱摄影市场的运营有标准可依，更加规范化。

对话

“保险箱”举措为新人幸福保驾

　　8月27日，针对大连首推的婚纱摄影“保险箱”举措，记者对话辽宁省礼仪庆典协会常务副会长、大连市婚姻庆典服务业协会会长路振平，对这一举措进行具体解释。

问：联盟单位的报名条件是否有限制？

答：报名条件应符合以下几点：有营业执照的，有固定的营业场所，在大连有一定规模和影响力的，支持“保险箱”举措的。

问：底片备份认证措施如何具体操作？

答：我们提醒新人，在拍摄婚纱照前，可咨询该单位是否实行底片备份认证，如果通过备份认证，这意味着，一旦在该公司出现底片丢失现象，可以在婚姻庆典服务业协会找到自己的底片，并且我们可以委托其他影楼对其照片进行后期制作，达到新人满意为止。因为照婚纱照当时的状态不可复制，新人的宝贵瞬间我们替他们保障。