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交了钱取不到照片 摄影工作室失踪了

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发表于 2014-3-19 16:53:23 |只看该作者 |倒序浏览
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小涵保留的摄影预约单和收据

       小孩百岁、女孩20岁生日、夫妻结婚……为了留住时光和记忆,很多市民都会想到拍艺术照来纪念。然而,近来却频频爆出摄影工作室突然“失踪”的情况,消费者们拍了照片、交了钱却找不到取照片的地方,十分“受伤”。
对此,内人士表示,开办摄影工作室门槛较低,行业鱼龙混杂,消费者选择需谨慎。

摄影馆消失 千元艺术照泡汤

       为了给自己的20岁生日留下纪念,去年11月,小涵和朋友一起到大渡口一家名叫“幕莎国际摄影”的摄影工作室拍照片。小涵说,当时工作室正在搞优惠活动,而店面装潢让她觉得很梦幻,工作人员也很热情周到,“觉得影楼很正规,后来付了1000多元就选了一套闺蜜照”。

       小涵说,拍完照片一个月后,她到工作室选了照片,工作人员给了她一张取货单,让等两个月去取照片。不过,她却迟迟未接到摄影工作室通知其取照片的电话。

       “后来我主动打电话过去询问,但是此前联系的工作人员说他已经离职,给了另外一个电话让我联系其他工作人员”,小涵说,当即她拨通电话,但对方告诉她需要再等一个月。一个月后,小涵拨打该电话,却一直无人接听了。
小涵说,她事后多次联系摄影工作室,可对方电话始终无法接通,“前天下午,我去店铺看情况,居然变成了一家服装店”。
钱交了 团购艺术照没了

       南坪的谢女士也遭遇了类似情况。去年11月,她为过百天的女儿团购了名为“童喜童乐儿童摄影工作室”的儿童艺术照,该艺术照原价1288元,但团购价仅需98元。

       “拍照、选片都很顺利,去年年底看完照片后,工作人员还嘱咐我两个月后去取件。”谢女士说,但她等了两个月后,一直无人联系她去取照片。今年春节后,谢女士再次联系该工作室,却发现对方电话早已停机了。后来她去到摄影工作室位于南岸区万达广场珊瑚路6号的办公地点,发现摄影工作室早已人去楼空。

行业门槛低 消费者谨慎挑选

       摄影工作室为何频频玩“失踪”?昨日,重庆玛格丽格摄影工作室的负责人胡先生表示,主要是还是因为行业门槛较低,导致鱼龙混杂。

       胡先生说,私人开办摄影工作室或影楼并没有硬性规定,只要带上相关材料到工商等部门注册就行。因此可能导致部分非专业人士进入此行业,因为经济利益,导致欺骗消费者的情况出现。

       “但行业内此类现象应该是少数,多数摄影工作室还是比较正规的,都秉着对消费者负责的态度经营。”胡先生说,自己的工作室就是从顾客交付定金开始,每个环节都与顾客签订合同,通过法律方式来对双方进行约束,确保消费者的利益。他建议消费者,挑选摄影工作室时一定要谨慎,并签订合同。

建议

最好先看工商执照

       重庆锦扬(江北)律师事务所潘兴旺律师表示,消费者若遭遇上述情况,可到当地工商部门投诉,查清摄影机构到底是换了场地还是故意逃离。如果属逃离行为,工商部门找到商家后将对其进行处罚,商家还要对消费者进行赔偿。潘兴旺称,因为婚纱照、百天照等艺术照有精神纪念价值,消费者除了要求对方退还费用外,还可要求赔偿精神损失。
潘兴旺建议,市民在团购或现场咨询艺术照时,要注意查实摄影机构是否在工商局进行了登记注册。如果没有看到摄影机构的工商执照,那么对方的可信度偏低,市民应谨慎选择。此外,因为团购的套餐大多价格低廉,市民不要一味贪图便宜,应理性消费。
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